RO | EN
Acasă Servicii Experiența noastră Despre noi Contact FAQ

Trei direcții de servicii. O singură fundație: 30 de ani de experiență operațională.

01

Full Support for Online Commerce

Gestionăm întregul lanț operațional al comerțului electronic: de la primirea comenzii până la confirmarea livrării.

  • Depozitare și gestionare stocuri
  • Ambalare și personalizare colete
  • Expediție și livrare la nivel național
  • Integrare cu platforme e-commerce: Shopify, WordPress/WooCommerce, GoMag, MerchantPro, eMAG, EasySales
  • Suport clienți (email, telefon, chat)
  • Raportare și reconciliere

Nu vindem software. Operăm. Diferența este că noi răspundem pentru ce se întâmplă cu comanda ta.

02

Full Support for Commercial Promotions

Promoțiile comerciale sunt operațiuni complexe: volume mari, presiune de timp, expunere financiară, legală și reputațională. Le operăm de 30 de ani.

  • Operarea completă a promoțiilor (sweepstakes, concursuri, cashback, instant win)
  • Validarea datelor participanților (Modul A + Modul I)
  • Gestionarea premiilor (depozitare, alocare, expediere)
  • Suport participanți (call center, email, ticketing)
  • Monitorizare și Control Room
  • Reconciliere financiară și raportare finală

Standardul nostru de operare se numește PromoGrid. Nu este un concept — este codul distilat din 1.800 de campanii reale.

Descoperă PromoGrid →
03

PromoGrid Operation & Support

Nu toate organizațiile au nevoie să opereze promoțiile prin OPS. Unele au capacitatea internă — dar le lipsește standardul. PromoGrid Advisors intervine exact acolo.

  • Stability Audit — evaluarea riscurilor unei promoții
  • Risk DNA Scan — profilul genetic al complexității
  • Consultanță de implementare — PromoGrid Trunk Implementation
  • Monitorizare recurentă — Continuous Stability Control
  • ISCR EXTINS — Indicele de Sentiment al Clienților din Retail

PromoGrid Advisors este practica noastră de consultanță. Experiența celor 30 de ani, formalizată într-un standard și livrată prin specialiști dedicați.

PromoGrid Advisors →

Întrebări frecvente

OPS operează toate tipurile principale de promoții comerciale: sweepstakes, concursuri cu juriu, cashback, instant win, tombole și promoții multi-channel. Standardul PromoGrid acoperă întregul ciclu operațional, de la design la reconciliere financiară finală.

Nu. PromoGrid Standard (promogrid.ro) este serviciul de operare directă a promoțiilor — OPS preia responsabilitatea operațională completă. PromoGrid Advisors (advisors-promogrid.com) este practica de consultanță pentru organizațiile care operează intern, oferind audit și stabilizare fără a prelua operarea efectivă.

Serviciul acoperă întregul lanț operațional e-commerce: depozitare și gestiune stocuri, ambalare și personalizare, expediție la nivel național, integrare cu platforme e-commerce: Shopify, WordPress/WooCommerce, GoMag, MerchantPro, eMAG, EasySales, suport clienți și raportare. Media istorică este de 36.000 de colete expediate lunar.

ISCR EXTINS este Indicele de Sentiment al Clienților din Retail, un instrument de cercetare proprietar PromoGrid Advisors disponibil pe advisors-promogrid.com/iscr. Se adresează retailerilor și brandurilor care vor să măsoare satisfacția clienților continuu, independent de campaniile promoționale active.

Dacă aveți nevoie ca cineva să opereze complet o promoție sau logistica e-commerce, alegeți Full Support for Commercial Promotions sau Full Support for Online Commerce. Dacă operați intern dar aveți nevoie de audit sau consultanță de stabilizare, PromoGrid Advisors este varianta potrivită. Contactați-ne la [email protected] pentru o evaluare inițială gratuită.